ショールーム案内

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ショールーム

ボルボ・カー 和歌山

  • 〒640-8305

    和歌山県和歌山市栗栖977-4

  • TEL:073-472-1554

  • FAX:
  • 営業時間:9:00 - 18:00
  • 毎週月曜日・第2火曜日定休

営業カレンダー

アクセスマップ

スタッフ情報

  • 営業責任者

    営業責任者

    八幡

    「ボルボ・カー和歌山」は1983年にボルボの販売を始めました。以来36年間、和歌山県下でボルボ販売を続けております。 最先端のセーフティシステムが全車種標準装備のボルボの魅力を深く知っていただき、ボルボがもたらすお客様のライフスタイルがより豊かになる為のお手伝いをしたいとおもっております昨年、「VOLVO RETAIL EXPERIENCE(VRE)」を採用したリニューアルを行い、モダンでクールなガラスファサードの外観と、洗練されたスカンジナビアンデザインの家具を配置したインテリアなど、温かみのあるラウンジスペースに生まれ変わりました。是非お気軽にご家族皆様でご来場下さい

     

  • プロダクトマスター

    プロダクトマスター

    斎藤

    皆様のボルボライフが素敵に彩られるようサポートさせていただきます。

    皆様のご来場を、心よりお待ち申し上げております。

  • マスターテクニシャン

    マスターテクニシャン

    向畑 北垣内 大野

    お客様の安全をしっかりと守るため、整備士全員が毎年ボルボ指定の特別な講習を受け、ボルボが定めた資格を取得しております。ボルボ・カー和歌山では3名のマスターテクニシャンがボルボ専用の診断システムを利用し、お客様のお車のコンシェルジュとして対応させて頂きます。

プロダクトマスターとは

真のプレミアムカー・ブランドとしてのお客様へのおもてなしの基本として、
ボルボはディーラー・スタッフの商品知識レベルを高め、ボルボ・ブランドならではの接客レベルを確立するために、さまざまなディーラー・スタッフの接客向上プログラムを実施しております。

プロダクトマスターはお客様に向けて分かりやすい言葉で商品説明するスキルを習得することを目的としたプログラムで、テクニシャン・セールスの中から特別な認定試験に合格したスタッフのみに与えられます。

マスターテクニシャンとは

テクニシャンとはオーナー様の車両の安全を支えるエンジニアのスペシャリスト。点検や車検、メンテナンスなど、ボルボ車に永く、快適に乗り続けてもらうために、その腕は日々鍛えられています。

ボルボは全てのテクニシャンが現在も未来も車両を最良のコンディションで維持できるように、メンテナンスや修理作業をするために必要なテクニカルスキルを確実に身につけることができるよう、トレーニングとコンペテンスを実施しています。

コンペテンスのレベルは技術知識・技術力に応じてレベル1~レベル4まで4段階に分かれます。レベル3からマスターテクニシャンに位置します(実技試験合格者)。レベル4が最上位となりマスターテクニシャン レベル4と称されます。

オーナー様がボルボ車を永く、快適に乗り続けてもらうために、全国のディーラーにマスターテクニシャンを配置し、高いテクニカルスキルによるサービスをご提供しています。

マスターテクニシャンについて詳しく知る